CRM

Kamila Rodrigues Naia Mariano Porto
Por Kamila Rodrigues and 1 outro
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Radar de oportunidades

Para enviar imóveis compatíveis para clientes, siga estes passos: 1. Na página inicial, sempre que aparecer um imóvel compatível com cliente, você poderá enviar a ele clicando em "Compartilhar" para compartilhar por Whatsapp e/ou por e-mail. 1. Para visualizar os imóveis e clientes compatíveis, clique no menu "CRM" ou em "Radar de Oportunidades". 1. Na lateral esquerda ficará o Radar de oportunidades, onde você pode visualizar a quantidade de clientes compatíveis e imóveis compatíveis. Clientes Compatíveis 1. Ao clicar em "Clientes compatíveis" você poderá visualizar a quantidade de clientes que possuem imóveis compatíveis. 1. Nessa lista, você poderá visualizar o "Cliente", a data da "Última interação", a quantidade de "Imóveis no funil" que estão em negociação, quantidade de imóveis que foram encontrados "No radar" (imóveis compatíveis), quantidade de imóveis que foram "Enviados" e "Descartados". Ao lado de "Cliente" e "Última interação" você poderá organizar seus clientes por ordem alfabética ou de acordo com a última interação (da mais nova para mais antiga). 1. Ao clicar em um cliente, será aberta a ficha na aba "Imóveis" onde você poderá visualizar a quantidade de imóveis que estão: no "CRM", no "Radar", que foram "Enviados", "Descartados", que o cliente é "Proprietário" e que foram "Negociados". 1. Em "Radar", você poderá selecionar os imóveis para compartilhar por e-mail e Whatsapp ou somente pelo Whatsapp clicando no ícone ao lado esquerdo do imóvel. 1. Ao clicar em "Compartilhar" você poderá enviar os imóveis por Whatsapp ou por E-mail, agendar um retorno, adicionar uma anotação privada e editar a mensagem. Ao finalizar, clique em "Compartilhar". 1. Você poderá selecionar individualmente ou selecionar todos na caixinha de selação ao lado de "Cliente". 1. Após selecionar, aparecerá uma barra preta na parte inferior da sua tela, onde você poderá "Enviar por e-mail e remover da lista" ou apenas "Remover da lista". Imóveis Compatíveis 1. Ao clicar em "Imóveis compatíveis" você poderá visualizar a quantidade de imóveis que possuem clientes compatíveis. 1. Nesta tela serão mostrados todos os imóveis que possuem clientes compatíveis. Ao clicar em "Compartilhar" você será direcionado à ficha do imóvel para visualizar os clientes compatíveis com o imóvel selecionado. 1. Ao abrir a ficha do imóvel você poderá visualizar os clientes compatíveis e compartilhar o imóvel com eles. 1. Ao clicar em "Compartilhar" você poderá enviar os imóveis por Whatsapp ou por E-mail, agendar um retorno, adicionar uma anotação privada e editar a mensagem. Ao finalizar, clique em "Compartilhar". 1. Você poderá selecionar individualmente ou selecionar todos na caixinha de selação ao lado de "Imóvel". 1. Após selecionar, aparecerá uma barra preta na parte inferior da sua tela, onde você poderá "Enviar por e-mail e remover da lista" ou apenas "Remover da lista".

Última atualização em Dec 19, 2025

Criar e Excluir Funil no CRM

Para criar um novo Funil, siga estes passos: https://www.youtube.com/watch?v=UXU6XHN3Njg 1. Vá até o menu "CRM". 2. Clique na engrenagem de configuração. 3. Clique em "Criar funil". 4. Defina o nome do Funil. 5. Defina a quantidade de dias que o sistema irá realizar uma limpeza nas negociações. Alert: Se todas as negociações estiverem estagnadas nesse período, o sistema irá limpar para deixar o crm vazio. As negociações poderão ser encontradas em "Negócios encerrados". 6. Faça uma "Descrição" do Funil. 7. E adicione as etapas que irão compor esse funil. 8. Digite o nome da etapa. 9. A quantidade de dias que o negócio será considerado "Estagnado". 10. E a descrição da etapa, se desejar. 11. Adicione as etapas essenciais para compor o Funil. 12. E clique em "Criar Funil". 13. E pronto, funil criado! 14. Para alterar o Funil, basta clicar na caixinha de seleção e selecionar o Funil que deseja visualizar. 15. Para os administradores conseguirem visualizar as negociações de um corretor específico, basta ir em "Gestão de relacionamento" e selecionar o corretor. Caso o administrador queira visualizar as negociações de todos os corretores, basta clicar no "x" para tirar o corretor selecionado. Remover Funil 16. Para excluir um Funil, clique em "Remover". 17. Caso o Funil tenha negociações em andamento, você terá que migrar os dados antes de excluir ou ir até o funil desejado e dar "Perdido" em todas as negociações. Caso não tiver negociações, basta clicar em "Remover".

Última atualização em Dec 19, 2025

Definir um negócio como "Ganho" no CRM.

Para selecionar o botão "Fechei negócio" na sua jornada de compra, siga estes passos: Para venda 1. Clique no menu "CRM". 2. Clique em "Visão em etapas". 3. Clique na negociação desejada. 4. Será aberto a ficha do cliente na etapa "Imóveis", e então clique em "Ganho" na negociação. 5. Defina o preço do negócio, corretor responsável, comissões do corretor e da imobiliária e a data de fechamento do negócio. Ao lado direito você pode inserir uma observação. Você pode também remover perfis de busca existentes e remover outros negócios que estejam abertos na jornada de negociação para este mesmo cliente. E por fim, clique em "Finalizar". Para aluguel 6. Caso o imóvel for de aluguel siga os mesmo passos, clique na negociação, será aberto a ficha do cliente e clique em "Ganho". 7. Preencha as informações como data de fechamento do negócio, data de entrada do inquilino, data de saída (para manutenção da data apenas), data de revisão e demais informações do aluguel. Ao lado direito você pode inserir uma observação geral e uma observação sobre a remuneração que será transferida ao proprietário do imóvel. Abaixo das observações, você pode remover perfis de busca existentes e remover outros negócios que estejam abertos na jornada de negociação para este mesmo cliente. E por fim, clique em "Finalizar". 8. Os imóveis alugados e vendidos irão para suas respectivas áreas. Abaixo separamos um link ensinando a criar um Perfil de Busca: https://scribehow.com/shared/Cadastrar_perfil_de_busca__63nb6mrBSn-9vUiub1IcHA

Última atualização em Dec 19, 2025